Índice
1. Le damos la bienvenida a MUU
En esta pagina a continuación se detallarán nuestras Condiciones y Términos de uso al momento de la utilización de MUU, de esta manera queda entendido que cuando usted utiliza MUU, acepta todas las normas que se especifican a continuación. Algunas normas se deben expresar en lenguaje jurídico, por lo que se realizaron explicaciones claras y sencillas mediante estos breves resúmenes en cuadros azules, que no forman parte de los términos legales oficiales.
Al usar este sitio web (el "Sitio") y los servicios (junto con el Sitio, los "Servicios") ofrecidos por MUU, entidades asociadas, agentes, representantes, consultores, empleados, y administradores, conjuntamente, "MUU", "nosotros" o "nos"), acepta las presentes normas legalmente vinculantes (los "Términos"). Igualmente acepta nuestra Política de privacidad y la Política de cookies y se compromete a seguir el resto de normas incluidas en el Sitio como lo son Reglas de la comunidad y normas para iniciar proyectos.
Se realizarán modificaciones de los términos cada cierta cantidad de tiempo (cada 5 años) de realizarse cambios significativos se les notificará a nuestros usuarios mediante un aviso en el Sitio o a través de un correo electrónico. Las nuevas versiones de los términos nunca se aplicarán de forma retroactiva y le informaremos la fecha exacta en la que entrarán en vigor. Si nuestros usuarios siguen haciendo uso de la plataforma de MUU después de una modificación, significa que aceptan los nuevos términos. Cabe resaltar que pueden existir cambios inesperados y sin previo aviso entre los cinco (5) años en los que se pueden modificar estos términos.
El sitio MUU es para uso personal mas no comercial, salvo en los casos especificados más adelante, estipulados en la sección 4 y la sección 5.
2. Acerca de la creación de una cuenta
Para la creación y el registro de una nueva cuenta en MUU debe contar con mayoría de edad (18 años). El usuario es responsable de su cuenta y de la actividad de la misma.
Nuestros usuarios podrán navegar por MUU sin registrarse para obtener una cuenta. pero, para usar algunas de sus funciones, necesitarán contar con un registro, elegir un nombre de usuario y establecer una contraseña. Al momento del registro en nuestra plataforma los datos que nos proporcione deberán ser exactos y completos. No podrá suplantar la identidad de otra persona, ni elegir nombres ofensivos o que infrinjan derechos de terceros. El hecho de no atenerse a estas normas, podría suponer la cancelación de su cuenta.
Nuestros usuarios son responsables de toda la actividad de su cuenta y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Si descubre que otra persona ha usado su cuenta sin su permiso deberá denunciarlo mediante un correo electrónico a soporte@muufunding.com
Para el momento de la creación de la cuenta debe contar con mayoría de edad (18 años). Si lo consideramos necesario, podremos solicitarle que demuestre su edad.
3. Cosas que no debe hacer bajo ningún concepto (Prohibiciones)
En esta sección especificaremos todas las prohibiciones dentro de nuestra plataforma, como lo son mentir ,incumplimiento de la ley, maltratos o insultos entre usuarios de nuestra plataforma, robo de datos,acceso ilegal en computadoras de otros usuarios etc. Solicitamos a nuestros usuarios no incurrir en ninguna de las prohibiciones anteriormente mencionadas, para así tener armonía dentro de la comunidad de MUU.
Tenemos muchos usuarios en la comunidad de MUU. Es por esto que cada uno de ellos debe comportarse dentro de el sitio no realizando ninguna de las siguientes acciones No realice ninguna de estas acciones en el Sitio:
Incumplimiento de la ley: No realice ninguna acción que infrinja o viole los derechos de otras personas o que incumpla la ley o cualquier contrato o deber legal que usted tenga con cualquier persona.
No mentir: No publique información que sepa que es falsa, engañosa o inexacta. No realice ninguna acción engañosa ni fraudulenta.
No ofrecer artículos prohibidos: No ofrezca recompensas ilegales que violen alguna de las políticas, normas o reglas de MUU o que incumplan leyes, decretos, ordenanzas o normativas vigentes.
Se prohibe el acoso:. No realice ninguna acción que resulte amenazante, abusiva, acosadora, difamatoria, calumniosa, dolosa, ofensiva, soez o invasiva para la privacidad de otra persona.
Prohibido el Spam: No distribuya material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, correo basura, correo no deseado ni cadenas de mensajes. No ejecute listas de correo, servidores de listas o cualquier tipo de servicio de respuesta automático o de correo electrónico no deseado en el Sitio o a través del mismo.
Prohibido el uso de computadores ajenos: No envíe virus de software ni otros elementos (código, películas, programas) diseñados para interferir en el funcionamiento correcto de ningún software, hardware o equipo del Sitio (tanto si pertenece a MUU como si es de un tercero).
Mal uso de la información de otros usuarios: Cuando use MUU, y especialmente si crea un proyecto que consigue toda la financiación necesaria, es posible que reciba información de otros usuarios, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal. Esta información se proporciona con el único fin de participar en un proyecto de MUU: no la use con otros fines ni de forma ilícita.
También tenemos que asegurarnos de que el Sitio es seguro y de que nuestros sistemas funcionen correctamente. Así que no realice ninguna de estas acciones, lo que equivale a decir "no estropee nuestro sistema".
La no interferencia del correcto funcionamiento del Sistema.
No sortear las medidas que hemos puesto en práctica para proteger los Servicios.
No trate de dañar ni conseguir un acceso no autorizado a ningún sistema, datos, contraseñas ni ninguna otra información, tanto si pertenecen a MUU como si son propiedad de un tercero.
No realice ninguna acción que imponga una carga no razonable a nuestra infraestructura o a nuestros proveedores. (Nos reservamos el derecho a determinar qué es razonable).
No use ningún tipo de software ni dispositivo (ni manual ni automático) para "rastrear" cualquier parte del Sitio.
No desmonte ni realice ingeniería inversa en ningún aspecto de MUU para tratar de acceder al código fuente, las ideas fundamentales o los algoritmos, entre otros elementos.
4. Funcionamiento de los proyectos
La mayoría de nuestros Términos de uso explican su relación con MUU. pasaremos a detallar la relación entre los creadores y los patrocinadores de los proyectos de MUU y las responsabilidades de cada una de las partes. Esto es lo que nuestros usuarios aceptan cuando crea o patrocina un proyecto de MUU.
MUU proporciona una plataforma de financiación de proyectos de todo tipo. Cuando un creador publica un proyecto en MUU está invitando a otras personas a formalizar un contrato con él. Cualquier persona que patrocine un proyecto está aceptando la oferta del creador y, por tanto, dicho contrato.
MUU NO es una de las partes de este contrato. El contrato es un acuerdo directo entre las partes (creadores y sus patrocinadores) y totalmente válido entre ellos. Estos son los términos que rigen dicho acuerdo:
Cuando un proyecto recibe toda la financiación que necesita, el creador debe llevar a cabo el proyecto y entregar todas las recompensas. Una vez que el creador lo hace, se considerará que ya ha satisfecho sus obligaciones con sus patrocinadores.
A lo largo de todo el proceso, los creadores deben a sus patrocinadores un elevado nivel de esfuerzo, sinceridad en la comunicación y su dedicación para que el proyecto llegue a buen término. De esta manera, los patrocinadores deben tener en conocimiento que, cuando patrocinan un proyecto, están ayudando a crear una idea nueva, no adquiriendo algo que ya existe. Pudiendo producirse cambios o retrasos, y existiendo la posibilidad de que ocurran inconvenientes de diversos índoles que impida al creador terminar el proyecto según lo prometido.
Si un creador no puede finalizar su proyecto y entregar las recompensas, se considerará que ha incumplido sus obligaciones básicas de conformidad con el presente acuerdo. Para subsanar esta situación, deberá realizar todos los esfuerzos posibles para encontrar otra manera de lograr la mejor conclusión posible del proyecto para los patrocinadores. Un creador que se encuentre en esta situación solo habrá subsanado la situación y satisfecho sus obligaciones con los patrocinadores si:
Publica una actualización que explique qué parte del trabajo se ha realizado, cómo se han empleado los fondos y qué le impide finalizar el proyecto según estaba previsto;
trabaja de forma diligente y de buena fe para llevar el proyecto a la mejor conclusión posible en un plazo de tiempo comunicado a los patrocinadores;
puede demostrar que ha empleado los fondos de la forma más apropiada y que ha realizado todo el esfuerzo posible para finalizar el proyecto según lo prometido;
ha sido sincero y no ha realizado ninguna afirmación falsa en sus comunicaciones con sus patrocinadores; y
ofrece devolver los fondos restantes (si los hubiere) a los patrocinadores que no hayan recibido su recompensa (proporcionalmente a los importes de cada contribución), o bien, les explica cómo se emplearán esos fondos para finalizar el proyecto de manera alternativa.
El creador es el único responsable de cumplir sus promesas en todo lo referente a su proyecto. Si no puede respetar los términos de este acuerdo, estará sujeto a las acciones legales que puedan ejercer los patrocinadores. MUU se reserva el derecho de tomar las medidas que considere oportunas con respecto a los fondos de la campaña mientras haya una disputa pendiente.
5. Funcionamiento de la financiación
A continuación se realizará una explicación de los detalles del patrocinio y la creación de los proyectos: cosas como el proceso de recaudación de fondos, si se pueden modificar o cancelar las contribuciones y cómo pueden ponerse en contacto los creadores con los patrocinadores para hacerles llegar su recompensa.
Estos son los términos que aplican al patrocinio de un proyecto:
Cobro por MUU de comisión antes de aporte de fondos a la campaña. MUU y sus entidades de pago asociadas deducirán sus comisiones en conjunto con el monto que se va a aportar.
El importe dado a la campaña queda en custodia de MUU y sólo se le hará entrega de éstos, específicamente y sin excepciones, al creador de la campaña; sólo cuando éste lo solicite y con ciertos requerimientos impuestos por MUU.
La fecha de entrega aproximada es una estimación del creador. El mes y el año indicados en cada recompensa es una estimación del creador sobre cuándo podrá entregarla, no una garantía de cumplimiento de dicho plazo. Esta estimación puede cambiar a medida que el creador trabaja en el proyecto. Solicitamos a los creadores que determinen una fecha de entrega estimada que consideren que van a poder cumplir sin problemas y que comuniquen a los patrocinadores cualquier cambio que se pueda producir.
Es posible que el creador necesite enviarle alguna pregunta en relación con su recompensa. Para entregar las recompensas, el creador podría necesitar determinados datos de los mecenas como, por ejemplo, su dirección postal o su talla de camiseta. Solicitarán esos datos una vez finalizada con éxito la campaña. Para recibir la recompensa, deberá facilitarle los datos pertinentes en un plazo razonable. Los creadores no deberían solicitar datos personales que no resulten necesarios para la entrega de recompensas y no solicitarán en ningún caso datos sensibles como su número de la Seguridad Social o datos de pago.
MUU no se hace responsable por cualquier dato personal que se puedan entregar entre usuarios, aunque lo necesiten para cualquier recompensa. Eso queda enteramente dentro de la potestad y decisión de sus usuarios.
Contacte con nosotros a través de la dirección soporte@muufunding.com en caso de recibir una solicitud de información aparentemente inadecuada o excesiva.
La responsabilidad de finalizar un proyecto es exclusiva del creador del proyecto. Sin embargo, MUU, para asegurarse de que los creadores de campañas hagan un verdadero esfuerzo por cumplir con su compromiso con los mecenas, retiene el dinero del proyecto y lo entrega en base a los avances que hagan sus responsables. Los mecenas tendrán la oportunidad de ver el progreso del mismo a través del foro de la campaña. En caso de que el creador no cumpla con sus responsabilidades, queda a disposición de MUU una posible compensación (no obligatoria) a los mecenas del respectivo proyecto.
Estos son los términos que aplican a la creación de un proyecto:
Cobro por MUU de comisión antes de transferencia de fondos en la cuenta del creador. MUU y sus entidades de pago asociadas deducirán sus comisiones antes de transferir las ganancias de una campaña.
Posibilidad de ciertos retrasos. No dé por sentado que podrá iniciar su proyecto cuando usted quiera; es posible que por algún motivo no podamos aceptarlo o que se produzca un problema que se tarde en resolver. No dé por sentado que podrá recibir de forma inmediata su financiación; puede producirse un retraso entre la finalización de una campaña que alcanza su objetivo de financiación y su acceso a los fondos. Y no realice ninguna acción que dependa de la obtención del dinero de las contribuciones hasta que realmente pueda retirarlo de su cuenta y gastarlo.
MUU, para asegurarse de que los creadores de campañas hagan un verdadero esfuerzo por cumplir con su compromiso con los mecenas, retiene el dinero del proyecto una vez llegado al monto objetivo y lo entrega en base a los avances demostrables que hagan sus responsables. Se considerará una falta el no mostrar avances verídicos y verificables del avance del proyecto y MUU se reserva el derecho de retener indefinidamente y adjudicarse la decisión de usar los fondos de la manera en la que se considere mejor.
6. Funcionamiento de los promotores
Los promotores MUU son los encargados de buscar donadores para cada uno de los proyectos dentro de la plataforma, los cuales en su mayoría serán reclutados por los propios creadores de los proyectos. Los promotores pueden compartir cuantas campañas deseen sin ninguna limitación, y recibirán un porcentaje de ganancia de cada aporte que consigan.
El porcentaje de comisión para los promotores será deducido de los mismos aportes de los donadores y éste será del 10%; porcentaje que puede ser modificado por MUU en cualquier momento. Los promotores serán notificados en caso de cambios y/o promociones en tal porcentaje.
MUU a cambio del uso de la plataforma y de sus pasarelas de pago, deduce una comisión al momento del retiro de sus ganancias que representa el 20% de los mismos. Para el procesamiento de los retiros de sus ganancias, los promotores deben usar una cuenta Ubii donde serán transferidos sus fondos y tendrán acceso a beneficios especiales otorgados y escogidos por MUU.
Los promotores, además, tienen acceso a un sistema de puntos dentro de la plataforma que se rige por las siguientes normas:
Los puntos varían según la campaña y el tipo de recompensa.
Cada vez que un inversor, invitado por el promotor, invierte en una campaña, este gana puntos.
La cantidad de puntos que se ganan puede variar dependiendo de la cantidad de inversión que se haga.
1$ de aporte es equivalente a 1 punto.
Estos puntos se acumulan en el perfil del promotor y pueden ser canjeados por recompensas exclusivas o descuentos en futuras inversiones, cuando se reúnan unas cantidades específicas.
Además, los promotores con mayor cantidad de puntos pueden ser reconocidos en la comunidad como los más activos y valiosos.
Cada recompensa requiere que ganes su valor multiplicado por 2,5. Ej: un curso de locución se da como recompensa a una inversión de 50$. Se necesitan 125 puntos para desbloquear dicha recompensa.
Estas normas están sujetas a cambios repentinos que serán notificados a los usuarios una vez entren en vigor.
7. Qué no hacemos y de qué no somos responsables
Nosotros supervisamos los proyectos pero no mediamos en las disputas entre los usuarios.
MUU no es responsable de los posibles daños o pérdidas derivados de su uso de los Servicios. Nuestra empresa no se involucra en las disputas entre usuarios o entre usuarios y terceros en relación con el uso que se hace de los Servicios. Cuando usted usa los Servicios, está eximiendo a MUU de posibles reclamaciones, daños y perjuicios y demandas de todo tipo, conocidos y no conocidos, sospechados y no sospechados, revelados y no revelados, derivados de dichas controversias y de los Servicios, o de cualquier manera relacionados con ellos. Cuando accede a contenido a través de los Servicios, lo hace por su cuenta y riesgo. Los usuarios son los únicos responsables de cualquier daño o pérdida que se produzca, para cualquiera de las partes, como resultado de dicho acceso.
8. Comisión de MUU
Los fondos recibidos de cada campaña llegarán a las cuentas de empresa de MUU (Ubii) y serán estrictamente manejados por la empresa.
Los fondos para cada campaña se enviarán a las cuentas personales de su respectivo creador. Los envíos a terceros sólo serán aprobados a través de un permiso y previo acuerdo entre creador y empresa (MUU).
Los envíos de fondos serán diferentes dependiendo del tipo de campaña:
a- Campañas de salud: envío semanal (el día y la hora del envío puede cambiar constantemente y no está sujeto a ninguna fecha en específico).
El corte de recepción de fondos es un día antes del día de emisión de los mismos.
b- Campañas de emprendimiento: envío cada vez que se alcance el 25% de lo solicitado.
Crear una cuenta en MUU es gratis. Al crear un proyecto en MUU, tanto nosotros como nuestras entidades de pago asociadas cobraremos una comisión. La nuestra es la mencionada antes, y la de nuestras entidades de pago asociadas puede variar ligeramente según su ubicación geográfica.
No cobraremos ninguna comisión sin darle la oportunidad de revisarla y aceptarla. Si modificásemos las comisiones, lo comunicaremos en el Sitio. Algunos de los fondos a cuya aportación se han comprometido los mecenas son cobrados través de proveedores de pago. Cada proveedor de pago es independiente y MUU no responde de su actuación.
Nuestros usuarios son responsables de abonar cualquier comisión o cargo adicional derivado de su uso de MUU.
Cada pago realizado a MUU es inherente a una comisión bancaria que no depende de la empresa y está sujeta a cambios repentinos y modificaciones bruscas. La empresa no se hace responsable por estos cambios ni por el desconocimiento de los montos de las comisiones.
A través de UbiiPagos:
En Bolívares: Liquidación inmediata
Pago móvil: 2%
C2P: 3%
Integración pagos UbiiPagos: 0,5%
TDD: 3%
TDC: 11%+ 4,3% ISLR
Dólares: Liquidación cada 24 H. Liquidación USDT
Tarjetas internacionales (liquidación Panamá): 5,5%
La empresa, MUU, no se hace responsable por la fluctuación en la tasa de moneda extranjera a la hora de hacer pagos en bolívares y no se efectuarán reembolsos ni compensaciones de ningún tipo.
9. Otros sitios web
Si usted sigue un enlace a otro sitio web, las acciones que se produzcan allí serán entre usted y ellos, no nosotros.
MUU puede incluir enlaces a otros sitios web, por ejemplo, las páginas de los proyectos, los perfiles de los usuarios y los comentarios pueden incluir enlaces a otros sitios web. Al acceder a sitios web de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo. MUU no controla, ni aprueba dichos sitios.
MUU está asociada con otras compañías a efectos del procesamiento de pagos. Al patrocinar o crear un proyecto, está aceptando también los términos de servicio del procesador de pagos.
10. Su propiedad intelectual
Una vez creado un proyecto y constituida una empresa los creadores pueden registrar la marca ante el SAPI (SERVICIO AUTÓNOMO PARA LA PROPIEDAD INTELECTUAL).
Nosotros no somos propietarios del contenido que usted publica en MUU. No obstante, tenemos su permiso para usarlo o copiarlo, según necesitemos. Normalmente lo usamos para promocionar proyectos y para promocionar a nuestra comunidad. En última instancia, usted será responsable del contenido que publique y confirma que podemos usarlo sólo con fines publicitarios.
MUU no es la propietaria del contenido que publica ("Contenido"), pero necesitamos que nos conceda ciertas autorizaciones para poder prestar nuestros Servicios. Al presentar un proyecto para su revisión o al poner en marcha un proyecto, acepta los siguientes términos:
Nuestros usuarios nos autorizan a usar el Contenido que ha enviado. Usted nos concede a nosotros, y a terceros que actúen en nuestro nombre, el derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, transferible, sublicenciable y mundial de usar, ejercer, comercializar y explotar los derechos de autor, publicidad, marca registrada y base de datos de su Contenido. Por lo general, utilizamos este Contenido para promocionar proyectos y promocionar a nuestra comunidad en el sitio web. Son muchos los factores que tenemos en cuenta antes de destacar un proyecto en la página de inicio o de otorgarle un distintivo de Nuestros favoritos. Esto incluye, entre otros, una imagen nítida del proyecto sin logotipos, distintivos o texto, una descripción clara y detallada que incluya un plan integral de realización del proyecto, imágenes o videos atractivos, una comunidad comprometida, nuestra opinión sobre qué les resulta interesante a nuestros usuarios y, por supuesto, la creatividad del proyecto. Además de otorgarles a algunos proyectos el distintivo de Nuestros favoritos, destacamos en la página de inicio excelentes ejemplos de proyectos de MUU, luego de llevar a cabo una cuidadosa selección. Los proyectos que aparecen en la parte superior de la página de inicio representan los mejores de nuestros favoritos, en función de una serie de factores que incluyen la innovación creativa, la honestidad y la alineación con la misión y el acta de MUU. Además, nuestros algoritmos sacan a la luz proyectos populares, proyectos que han patrocinado y publicado sus amigos, y proyectos recomendados especialmente para usted. También podremos recomendar proyectos que estén ganando terreno como resultado de los esfuerzos publicitarios del creador, o en función de los términos de búsqueda previos del usuario, el historial de navegación, proyectos que haya patrocinado u otras interacciones, así como las cookies que hemos recopilado durante las visitas a nuestro sitio web.
Cuando utilicemos el Contenido, podemos realizar cambios, como editarlo o traducirlo. Nos concede el derecho a editar, modificar, cambiar el formato, citar, eliminar o traducir cualquier parte del Contenido.
No enviará material de cuyos derechos de autor no sea titular (a menos que tenga permiso para ello). Su Contenido no podrá incluir material de terceros protegido por derechos de autor, ni material sujeto a otros derechos patrimoniales de terceros, a menos que el titular legítimo del material le haya dado permiso o que esté legalmente facultado para publicar el material (y conceder a MUU todos los derechos de licencia indicados).
Los cánones o derechos de licencia del Contenido son de su responsabilidad. Deberá abonar todos los cánones e importes adeudados a cualquier persona física o jurídica con respecto al Contenido o el alojamiento de dicho Contenido en MUU.
Garantía de que si utilizamos el Contenido no estaremos infringiendo los derechos o derechos de autor de ningún tercero. Si MUU o sus usuarios explotasen o hiciesen uso del material presentado de conformidad con lo previsto en el presente acuerdo, garantiza que no infringiremos, ni vulneraremos ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de protección de datos de carácter personal, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho patrimonial o de propiedad intelectual.
Responsabilidad con respecto al material publicado. Toda la información enviada al Sitio, tanto si se publica de forma pública como si se transmite de forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que creó dicho Contenido.
Nosotros no somos responsables de los posibles errores que pueda haber en su Contenido. MUU no será responsable de ningún error ni omisión presente en el Contenido.
11. Propiedad intelectual de MUU
El contenido de MUU está protegido de distintas maneras. Tendrá derecho a usarlo para determinados fines personales, pero no para fines comerciales sin autorización previa.
Los servicios de MUU están legalmente protegidos de distintas maneras, a saber, mediante derechos de autor, marcas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales, así como otros derechos y leyes. Se compromete a respetar todas las restricciones, información y avisos legales y sobre derechos de autor incluidos en cualquier contenido al que acceda a través del Sitio. Se compromete asimismo a abstenerse de modificar, traducir o crear de cualquier otro modo obras derivadas del Servicio.
MUU le concede una licencia para reproducir contenido de los Servicios únicamente para uso personal. Dicha licencia cubre tanto contenido protegido titularidad de MUU como contenido generado por los usuarios del Sitio. Se trata de una licencia mundial, no exclusiva, no susceptible de licencia y no transmisible. Si desea usar, reproducir, modificar, distribuir o almacenar dicho contenido con fines comerciales, tendrá que obtener la autorización previa por escrito de MUU o del titular pertinente de los derechos de autor. Por "fines comerciales" se entiende que tiene intención de usar, vender, ceder bajo licencia, alquilar o explotar el contenido de cualquier otro modo para su uso comercial.
12. Gestión de problemas sobre derechos de autor
En MUU, cumplimos con la Legislación sobre Propiedad Intelectual vigente en la República Bolivariana de Venezuela Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta Oficial N° 5.908 Extraordinario de 19 de febrero de 2009 y respondemos ante el SAPI (SERVICIO AUTÓNOMO PARA LA PROPIEDAD INTELECTUAL). Para obtener más información sobre cómo gestionamos las denuncias de infracciones de derechos de autor, consulte nuestra Política de copyright.
EL SAPI es el Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual (SAPI), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, encargado en la República Bolivariana de Venezuela de la materia de protección de los derechos de autor. Éste establece una serie de requisitos legales para gestionar las denuncias de infracción de derechos de autor. En MUU cumplimos las leyes adscritas al SAPI y respondemos a las denuncias de presuntas infracciones si cumplen lo previsto en la ley y los requisitos enunciados en nuestra Política sobre Derechos de Autor. Nos reservamos el derecho de suprimir o desactivar contenido presuntamente infractor y de cancelar las cuentas de infractores reincidentes, si lo estimamos adecuado y a nuestra absoluta discreción.
Si desea denunciar una infracción de derechos de autor, consulte nuestra Política de copyright.
13. Eliminación de su cuenta
Podrá eliminar su cuenta en cualquier momento, pero al hacerlo no se eliminará automáticamente el contenido publicado.
Para cancelar su cuenta bastará con acceder a la configuración de cuenta. Podríamos conservar determinados datos exigidos legalmente o cuando sea necesario para fines comerciales legítimos. Todas las estipulaciones del presente acuerdo subsistirán a la cancelación de la cuenta, incluidos nuestros derechos con respecto al contenido ya enviado al Sitio. Si, por ejemplo, ha puesto en marcha un proyecto, el hecho de cancelar su cuenta no supondrá la eliminación inmediata del proyecto del Sitio). Si desea obtener información adicional o solicitar la eliminación de la página de un proyecto (esta opción no está disponible en todos los casos), envíe un correo electrónico a soporte@muufunding.com
14. Nuestros derechos
Para poder funcionar, necesitamos mantener el control sobre todo lo que ocurre en el sitio web. Por dicho motivo, en esta sección nos reservamos el derecho de tomar decisiones destinadas a proteger la solidez e integridad de nuestro sistema. Nos tomamos estas facultades muy en serio, y solo las usaremos cuando no tengamos otra alternativa.
A fin de proteger la el correcto funcionamiento e integridad de nuestro sistema y ayudar a garantizar que los creadores y patrocinadores disfruten de un entorno seguro, MUU se reserva los siguientes derechos:
Podremos introducir cambios en el Sitio y los Servicios de MUU sin previo aviso y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad. Sin embargo, podemos notificar a nuestros usuarios si lo consideramos pertinente.
Tenemos derecho a decidir quién puede utilizar MUU. En determinadas circunstancias, podemos imponer restricciones o limitaciones a las cuentas. O bien, en caso de infracciones particularmente significativas o reiteradas de nuestros Términos o de cualquier otra norma del Sitio como, por ejemplo, nuestras Reglas de la comunidad y normas para iniciar proyectos, podemos cancelar cuentas o rehusar ofrecer nuestros Servicios, especialmente si se está haciendo mal uso de ellos. Podemos modificar nuestros criterios de aceptación en cualquier momento. Si estas prácticas están prohibidas por ley en su lugar de residencia, revocaremos su derecho a usar MUU en su jurisdicción.
Podremos cancelar cualquier compromiso de aportación a un proyecto, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Tenemos derecho a rechazar, cancelar, interrumpir, eliminar o suspender cualquier proyecto, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Nos reservamos el derecho de retener fondos para cumplir con leyes y regulaciones.
MUU no será responsable de los daños derivados de ninguna de las siguientes acciones.
Nuestra política general es no comentar las razones de estas acciones. Sin embargo, si decidimos restringir o limitar el acceso del titular de una cuenta verificada a cualquiera de nuestros Servicios, o si pretendemos cancelar una cuenta verificada, notificaremos al titular de la cuenta las razones de dicha acción y las maneras (si las hubiera) en que puede solucionar el problema, a menos que dicha acción esté prohibida por ley o por razones de seguridad. En caso de cancelación de una cuenta, notificaremos al titular de la cuenta los motivos de dicha acción con un mínimo de 30 días de antelación, excepto que dicha cancelación se deba a asuntos relacionados con contenido ilícito o inapropiado, falta de seguridad de un producto o servicio, falsificación, fraude, malware, spam, violación de los datos personales u otros riesgos de ciberseguridad, o a la pertinencia de un producto o servicio para menores.
15. Exclusión de garantía
Nos esforzamos por prestar magníficos servicios, pero no podemos garantizar que todo funcione siempre de forma perfecta. Este sitio se presenta tal cual, sin ninguna garantía.
Usted usa los Servicios por su cuenta y riesgo. Los servicios se le proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y sin garantías de ningún tipo, ni explícitas ni implícitas.
MUU RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE PUDIERA EXTRAERSE DE UNA ACTUACIÓN EN EL TRANSCURSO DE LAS OPERACIONES, DEL FUNCIONAMIENTO O DE USOS COMERCIALES. NINGUNA RECOMENDACIÓN NI INFORMACIÓN (VERBAL O ESCRITA) QUE USTED HAYA OBTENIDO DE MUU CONSTITUIRÁ UNA GARANTÍA.
16. Indemnización
Si usted realiza en MUU cualquier acción que derive en una demanda contra nosotros, es su obligación colaborar en nuestra defensa.
Si usted realiza cualquier acción que derive en una demanda contra nosotros, o si incumple alguna de las promesas que realiza en el presente acuerdo, acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de cualquier responsabilidad, solicitud de indemnización y gasto (incluidos los honorarios de los abogados y las costas judiciales, notificaciones, y demás necesidades en el transcurso del juicio en nuestra contra, hasta un importe razonable) derivados de su uso, o mal uso, de MUU, o relacionados con su uso, o mal uso, de MUU. Nos reservamos el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a esta cláusula de indemnización, en cuyo caso usted se compromete a cooperar y ayudarnos a reafirmar nuestra defensa.
Además, al aceptar las condiciones y Términos de uso, usted acepta recibir notificaciones en caso de presentarse demandas contra MUU, por cualquier motivo.
17. Limitación de responsabilidad
Si ocurre alguna irregularidad como resultado de su uso de MUU, nosotros no nos haremos responsables de ello (salvo en pequeñas cantidades).
En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso MUU, sus administradores, empleados, socios, proveedores o proveedores de contenido serán responsables de daños indirectos, fortuitos, punitivos, derivados, especiales o ejemplares de ningún tipo, incluidos, aunque sin limitarse a ellos, los daños (i) resultantes de su acceso a los Servicios, o uso de los Servicios, o de la imposibilidad de acceder a los Servicios o usarlos; (ii) por lucro cesante, pérdida de datos o costes de adquisición o sustitución de bienes o servicios; o (iii) por cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio. En ningún caso la responsabilidad de MUU por daños directos superará (en total) la cantidad de cien dólares americanos (100,00 $).
18. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Nos encontramos en Venezuela, de modo que cualquier conflicto o litigio que surja con nosotros deberá ser resuelto en Venezuela, bajo la ley de la República Bolivariana de Venezuela.
En MUU lo animamos a que se ponga en contacto con nosotros si tiene algún problema antes de acudir a los tribunales. Nuestro equipo de atención al cliente de MUU está a su disposición y listo para responder a sus preguntas. Puede encontrar artículos con información útil para resolver su problema en nuestra plataforma. Si aún tiene preguntas, puede hacer clic en “Contáctenos” o escribir a soporte@muufunding.com y un representante del equipo de atención al cliente le responderá personalmente y hará todo lo posible para resolver su problema. Estos recursos son gratuitos y de fácil acceso.
En el desafortunado caso de que se produzca una acción judicial, estos Términos (y el resto de normas, políticas y reglas incluidas por alusión) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin dar lugar a ningún principio de conflicto de leyes y sin aplicar la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (United Nations Convention of Controls for International Sale of Goods). Usted acepta que MUU y sus Servicios se consideren un sitio web pasivo que no da lugar a jurisdicción sobre MUU ni sus sociedades matrices, filiales, afiliados, cesionarios, empleados, agentes, administradores, responsables ni accionistas, tanto específica como general, en ninguna jurisdicción aparte de la República Bolivariana de Venezuela. Usted acepta que si desea presentar, iniciar o emprender algún reclamo, demanda, acción o procedimiento de cualquier tipo, conforme a derecho o equidad, derivados de estos Términos o de su uso, o no uso, de MUU, o relacionados con estos Términos o con su uso, o no uso, de MUU, los tramitará únicamente en un tribunal situado en la República Bolivariana de Venezuela, y no presentará, iniciará ni emprenderá ningún reclamo, demanda, acción o procedimiento en ningún otro foro. Asimismo, por el presente, acepta y se somete a la jurisdicción individual de estos tribunales para el litigio de cualquier reclamo, demanda, acción o procedimiento de este tipo. Por el presente, renuncia de forma irrevocable a cualquier derecho que pudiera tener a un juicio con jurado por cualquier litigio, demanda o procedimiento.
19. El resto
Estos son nuestros términos oficiales y nuestras reglas de funcionamiento. Si en algún otro lugar encuentra información confusa o contradictoria, puede verificarla consultando la explicación que hemos hecho en esta página.
Estos Términos, y el resto de material al que se hace referencia en ellos, son todo el acuerdo entre usted y MUU en relación con los Servicios. Sustituyen a cualquier otra comunicación y propuesta (tanto verbal como escrita o electrónica) que se produzca o haya producido entre MUU y usted en relación con los Servicios, y rigen nuestra relación futura. Si alguna cláusula de estos Términos fuese considerada no válida por ley, dicha cláusula será limitada o eliminada en la mínima medida necesaria para que los Términos sigan teniendo pleno vigor y efecto y sean vinculantes. Si usted o MUU no ejercen alguno de los derechos estipulados en estos Términos, no se considerará una renuncia a cualquier otro derecho.
Estos Términos son específicos para usted. No debe cederlos, transferirlos ni sublicenciarlos, a menos que obtenga la autorización previa por escrito de MUU. MUU tiene derecho a ceder, transferir y delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin su consentimiento. MUU le avisará mediante correo electrónico, aviso por escrito o notificación visible en nuestro Sitio.
FIN